מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יוני 2026
אתר access-motor.co.il (להלן: "האתר") מופעל כפלטפורמת מידע והפניה (להלן: "מפעילת האתר", "אנחנו"). מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים מידע אישי באמצעות האתר, כיצד אנו עושים בו שימוש, וכיצד הוא מועבר ליבואן ולנותני שירות לצורך מתן מענה לפנייתכם. אנו מחויבים להגנה על המידע האישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.
1. מידע שאנו אוספים
1.1 מידע שנמסר באופן ישיר
כאשר אתם ממלאים טופס יצירת קשר באתר, אנו אוספים:
- שם מלא
- מספר טלפון
- אזור בארץ (צפון/מרכז/דרום)
אין חובה חוקית למסור מידע זה, והוא נמסר מרצונכם החופשי. עם זאת, ללא מסירת שם ומספר טלפון לא נוכל להעביר את פנייתכם לטיפול. בעת מסירת הפרטים אתם מסכימים כי הם יועברו ליבואן (מטרו מוטור שיווק (1981) בע"מ) ו/או לנותני שירות נוספים בתחום, לצורך יצירת קשר עמכם ומתן מענה לפנייתכם.
1.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי
בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני אנונימי לצורך ניתוח סטטיסטי: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, עמודים שנצפו ומשך הגלישה, ומקור ההפניה לאתר. מידע זה אינו מזהה אתכם באופן אישי.
2. מטרות השימוש במידע
המידע האישי שנמסר בטופסי האתר משמש למטרות הבאות בלבד:
- העברת הפנייה לטיפול - העברת פרטיכם ליבואן ו/או לנותן שירות מתאים, אשר ייצור עמכם קשר
- הצעות מחיר ומענה - מתן מענה לפנייתכם והכנת הצעת מחיר על ידי היבואן או נותן השירות
- שיפור השירות - מעקב פנימי אחר פניות לצורך שיפור מתמיד של האתר והשירות
לא נשתמש במידע שלכם לשום מטרה אחרת, לרבות שיווק ישיר או דיוור פרסומי, אלא אם ניתנה הסכמה מפורשת מצדכם.
3. העברת מידע ליבואן ולנותני שירות
מהות האתר היא הפניית פניות. לפיכך, המידע שאתם מוסרים בטופסי האתר מועבר ליבואן (מטרו מוטור שיווק (1981) בע"מ) ו/או לספקים ונותני שירות נוספים בתחום, לצורך יצירת קשר עמכם ומתן מענה לפנייתכם. ההפניה נעשית בהתאם לפרמטרים כגון מיקום גאוגרפי וסוג המוצר או השירות המבוקש.
מרגע העברת הפנייה, הטיפול במידע על ידי היבואן או נותן השירות כפוף למדיניות הפרטיות שלו ולאחריותו. מעבר להעברה זו, איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלכם. ייתכן שנידרש לחשוף מידע בהתאם לצו שיפוטי או דרישה חוקית מחייבת.
4. עוגיות (Cookies)
האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורך שיפור חוויית הגלישה וניתוח סטטיסטי של תנועה. באפשרותכם לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנת המידע, כולל שימוש בפרוטוקול HTTPS (SSL/TLS) להצפנת התקשורת. יחד עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט.
6. תקופת שמירת מידע
מידע אישי שנמסר בטופסי האתר נשמר במערכות מפעילת האתר למשך 24 חודשים מיום קבלת הפנייה, או עד להשלמת הטיפול בפנייה - המאוחר מביניהם. לאחר תקופה זו, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה. שמירת המידע אצל היבואן או נותן השירות שקיבל את הפנייה כפופה למדיניות שלו.
7. זכויותיכם על פי חוק
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- זכות עיון במידע האישי השמור אודותיכם
- זכות תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
- זכות מחיקה של המידע האישי שלכם
- זכות התנגדות לשימוש במידע למטרות דיוור ישיר
לצורך מימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אל מפעילת האתר בפרטי הקשר שלהלן. נשתדל להשיב לפנייתכם תוך 30 ימים.
8. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אל מפעילת האתר:
- מפעילת האתר: Access Motor ישראל (access-motor.co.il)
- היבואן: מטרו מוטור שיווק (1981) בע"מ
- טלפון: 077-230-7577
- אימייל: [email protected]
9. עדכון מדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם ציון תאריך העדכון.